크리에이티브밴드는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
크리에이티브밴드는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제작·서비스 문의 접수 및 확인, 문의에 대한 이메일·전화 회신, 상담 진행
제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
크리에이티브밴드는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
- 필수항목: 이름, 이메일 주소
- 선택항목: 연락처(전화번호), 문의 내용에 포함된 정보
- 자동수집항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 및 기기 정보
수집 방법: 홈페이지 문의 양식, 이메일, 전화를 통해 정보주체가 직접 입력·제공하는 방식 및 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
크리에이티브밴드는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 처리 목적 및 보유기간은 다음과 같습니다.
제작·서비스 문의 회신: 문의 접수 및 회신(상담) 완료 후 1년. 이후 지체 없이 파기.
관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
크리에이티브밴드는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
크리에이티브밴드는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 내용 |
| 카페24 | 홈페이지 서버 운영 및 데이터 보관 |
| 구글 | 문의 회신용 이메일 송수신 |
크리에이티브밴드는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
크리에이티브밴드는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용목적 | 보유기간 |
| Google LLC | 미국 | 쿠키·식별자, 접속 IP(일부 절단·익명화 처리), 기기·브라우저 정보, 방문·이용 기록, 유입 검색어 등 | 이용자가 웹사이트에 접속하는 시점에 자동 수집되어 네트워크를 통해 수시로 전송 | Google Analytics를 통한 웹사이트 이용 통계 분석, Google Search Console을 통한 검색 노출·유입 성과 측정 | 이전 목적 달성 시까지 (Google의 개인정보처리방침에 따른 보관기간 적용) |
해외 서버 호스팅, Google Analytics 등 해외 분석 도구, 해외 이메일 서비스를 사용하는 경우 반드시 기재해야 합니다. 국외 이전이 없는 경우 본 조는 삭제합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 크리에이티브밴드에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 크리에이티브밴드에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 크리에이티브밴드는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 파기)
크리에이티브밴드는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(보유기간 종료 또는 처리목적 달성일로부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일 형태의 정보: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(파일 삭제, 디스크 포맷 등)
- 종이 문서에 기록·저장된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
크리에이티브밴드는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자에 대한 정기적 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 백신 소프트웨어 등 보안프로그램 설치·운영, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
- 물리적 조치: 개인정보가 보관된 시스템·문서에 대한 접근 통제
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
크리에이티브밴드는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 기기 저장장치에 저장되기도 합니다.
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제11조 (개인정보 보호책임자)
크리에이티브밴드는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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- 직책: 대표
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제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
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제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
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공고일자: 2026년 7월 14일
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